Conseiller/ère Gestion de sinistres polyvalent(e) (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller/ère Gestion de sinistres polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique, vos missions :
Accueil et orientation
– Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
– Analyser la demande et orienter le client (à l’oral et à l’écrit)
– Présenter l’offre de service adaptée à la demande
Production et gestion du contrat d’assurances :
– Etablir des contrats
– Surveiller et gérer la vie des contrats
–
Gestion des sinistres / indemnisation :
– Réaliser l’instruction du dossier sinistre
– Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre
– Règlement/Effectuer le versement des prestations
Informatique :
– Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d’information.)
– Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès continu de notre entreprise.
