Conseiller mutualiste individuel en agence (H/F)
Description du poste
Rejoignez Complévie, une mutuelle à taille humaine où votre sens du conseil et votre engagement feront la différence auprès de nos adhérents !
Vous aimez le contact, être à l’écoute et proposer des solutions adaptées ? Rejoignez notre équipe pour accompagner nos adhérents et prospects dans leurs besoins en santé, prévoyance et assurances.
CDD de 3 mois, 38 heures par semaine.
Vos missions principales :
– Accueillir, renseigner et accompagner les adhérents et prospects en agence et par téléphone.
– Identifier leurs besoins et leur proposer des garanties adaptées, dans le respect du devoir de conseil.
– Établir des propositions, assurer leur suivi et réaliser les relances commerciales.
– Contribuer au développement du portefeuille et à la fidélisation des adhérents.
– Répondre aux demandes relatives aux contrats et assurer le suivi administratif courant : mise à disposition de documents, encaissement des cotisations et enregistrement des réclamations.
– Renseigner les outils de suivi de l’activité et veiller à la qualité des informations enregistrées.
