Gestionnaire adhésion en mutuelle santé (H/F)

Vous aurez en charge les missions suivantes:

Accueil téléphonique et orienter :
– Le client
– Le professionnel de santé
Traiter les demandes clients
Saisie administrative :
– Saisie de nouveau dossier adhérent
– Saisie et vérification des résiliations
– Suivie vie du contrat ( modification etc..)
– proposer de nouvelles garanties
Être polyvalent dans les actes de gestion ( saisie des sinistres etc…)
– répondre au téléphone
– traitement des réclamations
Maitriser les process de gestion de l’adhésion, à l’indemnisation, à la résiliation.