Gestionnaire de clientèle en assurances (H/F)
Description du poste
Courtier d’Assurances, Versus Assurance, société du groupe Gest’Holding, accompagne particuliers et professionnels dans leurs projets d’assurance
Vos missions :
– Entretenir et fidéliser le portefeuille clients existant (multi-équipe et multi-produits)
– Assurer le suivi quotidien des contrats : gestion des avenants, renouvellements, résiliations
– Traiter les demandes clients (informations, modifications, sinistres/déplacements potentiels – remboursement des frais selon frais kilométrique barème réglementaire – attestations, etc.)
– Participer à la gestion et à la coordination entre les équipes commerciales et techniques
– Contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service rendu
Profil recherché
Expérience en gestion ou relation clientèle dans le secteur de l’assurance
Sens du service, rigueur et capacité à travailler en équipe
Aisance relationnelle et écrite
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d’assurance (souhaitée)
Nous offrons
Une équipe bienveillante et expérimentée
Des missions variées, au cœur de la relation client
Un environnement en développement constant, au sein d’un groupe solide
