Gestionnaire en assurances de personnes (H/F)

Votre mission
Vous assurez le suivi et la gestion des contrats d’assurance de personne, tout en contribuant à la fidélisation
client par une posture pédagogique et proactive.
Poste sans objectifs de production : la priorité est la qualité de service et l’accompagnement client.
Vos principales responsabilités
– Mise en place et suivi des contrats : Assurance-vie , Retraite (PER), Prévoyance, Santé,
– Traitement des opérations courantes : rachats, arbitrages, versements, modifications contractuelles,
changements de situation, etc.
– Interface avec les partenaires assureurs : suivi des délais, relances, complétude des dossiers.
– Suivi administratif et conformité : collecte des pièces, contrôle, traçabilité et archivage.
– Relation client : réponses structurées, accompagnement pédagogique, suivi des demandes jusqu’à
résolution.
– Détection d’opportunités : identification de besoins complémentaires et remontée au conseiller/dirigeant.
Profil recherché
– Expérience : au moins 2 ans sur un poste similaire (cabinet de courtage, agence générale,
banque/assurance).
– Connaissances en Assurance de Personne : épargne/retraite, prévoyance, santé,
– Rigueur, sens du service client, autonomie, gestion des priorités.
– Bonne communication écrite/orale : capacité à expliquer simplement.
– Discrétion et respect de la confidentialité.
Conditions
– Rémunération annuelle : entre 28 000 € et 33 000 € selon expérience (hors prime)