Gestionnaire en assurances F/H
Description du poste
Descriptif du poste
SYNERGIE recrute pour un de ses clients, structure Assurance reconnue à Dijon (21), un Gestionnaire Assurances particuliers f/h.
Vous souhaitez être au quotidien l’artisan de la satisfaction des clients et garant(e) du respect des règles de souscription.
Vos missions sont les suivantes :
En étroite collaboration avec l’équipe commerciale, vous contribuez à la bonne tenue technique des dossiers d’assurances automobiles, habitations, santé….
Vous assurez le suivi contractuel du Portefeuille ?
Conseil auprès des clients pour l’aménagement de leurs garanties, Gestion de la vie des contrats, Émission des pièces contractuelles, relance des justificatifs.
Votre profil :
Idéalement diplômé(e) Bac +2 ou 3 en Assurance avec une expérience minimum de 2 ans dans le domaine. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le téléphone.
Vous avez un Esprit d’équipe, du dynamisme, le sens du conseil et du service ce poste est fait pour vous !
Profil recherché
Rédiger un contrat d’assurance – Vérifier la conformité d’une déclaration de sinistre – Mettre à jour les fichiers des assurés et tiers – Réaliser un devis de contrat d’assurance – Traiter les pièces constitutives d’un dossier administratif – Négocier un contrat – Déployer les procédures d’indemnisation des assurés, victimes – Mettre en œuvre une procédure d’expertise de sinistre – Engager une procédure de contentieux – Analyse des risques – Réglementation des produits d’assurances
Réactivité – Autonomie – Capacité à adapter son discours à son interlocuteur – Capacité à gérer les conflits – Curiosité – Esprit d’analyse – Méthode – Sens des responsabilités
Allemand – Anglais – Espagnol – Italien – Portugais
Microsoft Dynamics – SAP HYBRIS – Microsoft Excel – Microsoft Word – Microsoft PowerPoint – Blue Crm – Ciel ACT! – EBP Compta – GRC Contact – Hubspot – INES – Salesforce – Sugar CRM – Visual Prospect – Zoho – CRM
