Rédacteur Technicien F/H alternance (H/F)

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Vous êtes un étudiant passionné par le secteur de l’assurance et souhaitez acquérir une expérience enrichissante en alternance ? Rejoignez-nous au sein de la Direction AXA Santé et Collectives pour une expérience stimulante et formatrice !

En tant que Rédacteur Technicien alternance au sein de la Direction Service Clients Collectives, vous serez impliqué dans la gestion des contrats d’assurance collective. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe Vie du contrat et Encaissement Spécialistes, assurant le suivi et la gestion des portefeuilles de contrats. Votre rôle consistera à garantir la qualité des services rendus en assurant des missions à forte dimension relationnelle et technique.

* Assurer la mise en gestion, le suivi et la fiabilisation du portefeuille de contrats.
* Suivre le chiffre d’affaires et les recouvrements.
* Analyser les risques opérationnels et traiter les activités non sous-traitées.
* Entretenir des relations avec les assurés, clients dédiés, grands comptes, courtiers et délégataires.
* Travailler en étroite collaboration avec l’Inspection, les services techniques internes et les équipes opérationnelles.
* Actuellement en préparation d’un Master en Assurance, à la recherche d’une alternance de 24 mois.
* Excellentes compétences relationnelles incluant l’écoute, l’empathie et la capacité à anticiper les besoins des interlocuteurs.
* Force de proposition et aptitude à travailler en équipe.
* Capacité à maintenir de bonnes relations avec les différents interlocuteurs nécessaires à la bonne marche de l’activité.

Si vous êtes motivé à relever ce défi et à développer vos compétences dans le domaine de l’assurance, envoyez-nous votre CV dès maintenant ! Rejoignez-nous pour façonner ensemble l’avenir de l’assurance chez AXA France.