Technicien(ne) paramétrage outil (H/F)

Au sein de la cellule paramétrage et dans le respect des procédures établies et du cadre réglementaire, vous participerez à la gestion des contrats sur un plan technique en paramétrant l’outil de produit des contrats Santé et Prévoyance et apporterez un support aux utilisateurs.

Activités principales:
– Vérifier la conformité des demandes de paramétrage (création de fiches entreprise, .) qui lui sont transmises.
– Analyser tous types de demandes, les corriger directement ou indirectement et en assurer le suivi.
– Réaliser les paramétrages de l’outil de gestion dans le cadre du périmètre défini, en veillant à optimiser l’utilisation et garantir la continuité de l’activité.
– Suivre quotidiennement les anomalies liées aux mises à jour réalisées et corriger les dysfonctionnements détectés.
– Contribuer au support utilisateur selon l’organisation définie au niveau du service.
– Participer à la mise en œuvre des évolutions applicatives des outils métiers de production (phases de tests et de validation).
– Participer aux ateliers de formation en lien avec les outils de gestion et à l’élaboration des supports de formations.
– Réaliser les contrôles de niveau 1.
– Mettre en œuvre les évolutions applicatives des outils métiers en passant par les phases de tests et de validation.
– Participer à l’accompagnement des changements dans le cadre des projets.

Activités Complémentaires:
– Activités des chargés de suivi de contrats N1 et N2 en fonction des nécessités de service
Les activités énumérées ci-dessus à titre non exhaustif sont susceptibles d’évolution.

Profil recherché :
Formation de Niveau II (Bac+3) ou expérience professionnelle significative en lien avec l’emploi requise
Première expérience professionnelle en mutuelle ou organisme de sécurité sociale requise
Connaissance des règles et outils de gestion souhaitée

Rémunération :
A négocier selon le profil.

Avantages Prévifrance :
Avantages du groupe (selon les modalités en vigueur) : Carte titres restaurant, complémentaire santé, régime de prévoyance, retraite supplémentaire, accord de participation, accord d’intéressement, bonus annuel, participation aux transports et CSE.

Conditions d’exercice :
Type de contrat : CDI
Qualification : Technicien(ne)
Lieu de travail : Agen
Temps plein : 151h67