Conseiller Mutualiste en Alternance (H/F)
Description du poste
Compte tenu de son développement, la MCRN crée un nouveau poste de conseiller.e mutualiste en alternance pour renforcer l’accueil physique et téléphonique à l’agence.
Après un temps d’intégration à l’agence de Nantes, vous aurez des missions variées :
– Suivi et mise à jour des dossiers des adhérents
– Gestion des courriers, mails
– Classement, archivage, actualisation des bases de données
– Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects à l’agence
– Promotion des prestations et services de la mutuelle
– Proposition de produits adaptés à chaque adhérent (devoir de conseil)
– Gestion de la relation adhérent : enregistrement des adhésions, radiations, modifications des contrats
– Participation aux contrôles existant dans le service
Profil recherché :
Vous préparez une formation de niveau Bac+1 à Bac+2 dans l’un des domaines suivants :
– Assistanat / Gestion administrative (ex. : BTS GPME, BTS SAM, titre professionnel Assistant de gestion)
Vos atouts :
– Sens du relationnel, capacité d’écoute, aisance à l’oral
– Autonomie et capacité d’organisation
– Rigueur, fiabilité et discrétion
– Aisance dans les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.)
– Goût pour le travail en équipe et les missions polyvalentes
À l’issue de votre mission, vous aurez développé :
– Une excellente maîtrise de l’assistanat administratif,
– Une grande aisance relationnelle dans un environnement multipartenaires,
– Des compétences en gestion de projets locaux et coordination d’acteurs,
– Une compréhension concrète du fonctionnement mutualiste et de l’animation territoriale.
Conditions du poste :
– Mission pour une durée de 12 à 24 mois dans le cadre d’un contrat d’alternance. Temps plein 35h (151,67h/mois avec heures à l’école)
– Temps de travail a déterminer selon la formation
Poste à pourvoir dès que possible. Pour postuler : recrutement@mcrn.fr
