Responsable gestion mutuelle H/F

MISSION
Au sein de notre mutuelle, manager l’équipe du pôle "gestion et relation adhérent", pour développer la performance collective et individuelle.
Assurer la fiabilité du traitement des opérations administratives et un service de qualité aux adhérents et aux professionnels de santé.

ACTIVITES PRINCIPALES
– Manager l’équipe (environ 8 personnes) qui assure l’accueil téléphonique et physique des adhérents, ainsi que le back office (liquidation des prestations santé, gestion administrative des contrats d’assurance, gestion des adhésions et des cotisations)
– Organiser le travail au sein de l’équipe, assurer la continuité d’activité
– Garantir la performance et la qualité de service, piloter les objectifs
– Accompagner le changement et la transformation
– Participer activement aux projets et activités transverses
– Intégrer le Comité des Cadres

PROFIL RECHERCHE et QUALITES REQUISES
De formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans la planification d’activité et le management d’équipe, idéalement dans le secteur des mutuelles/assurances.
Autonome, organisé(e), à l’aise avec les outils bureautiques.
Coach et manager de proximité, vous fédérez votre équipe pour l’amener vers une meilleure performance.

REMUNERATION
Statut cadre au forfait jours (avec JNT)
Rémunération : autour de 45 K€ par an en fonction de l’expérience
Prise de poste au plus tôt

AVANTAGES
Entreprise à taille humaine
Télétravail
Accord d’intéressement, chèques vacances, épargne salariale
Contrat santé et prévoyance